¿QUIEN ES EL CONSUMIDOR 2021?
“La innovación prospera en momentos de grandes crisis” -Carla Buzasi. Directora general de WGSN Con la llegada del Covid-19, la era digital ha dado pasos gigantescos y tan rápidos que ha resultado todo un reto adaptarnos, claramente las tendencias se dirigían a un mundo digital, ese mundo llegó de la noche a la mañana y no dio tregua. El estar más tiempo conectados en la red, tener acceso a una gran cantidad de contenidos, modificó las experiencias de consumo, las redes se volvieron un espacio en donde compartir nuestro día a día; tomar clases, reuniones de trabajo, se convirtió en un medio donde compartir nuestras emociones, el reír y el desahogar nuestras tristezas y frustraciones. Esto dio paso a una época de reflexión masiva. Una reflexión que cambió nuestra forma de pensar y con esto nacen nuevos tipos de consumidores. Un consumidor que se caracteriza por ser más cauteloso y